Kaiser Permanente Urgent Care centers
Shorter wait time — call for a check-in time and we will take care of you ASAP
Emergency rooms
Average wait times at emergency rooms are more than 4 hours1
Shorter wait time — call for a check-in time and we will take care of you ASAP
Average wait times at emergency rooms are more than 4 hours1
Low Urgent Care cost share2
Significantly higher ER co-pays1
We know your medications, medical conditions, and medical history when you come in
Most hospitals don’t have your medical record, and you’ll see a physician who isn’t familiar with your history
Lab, pharmacy, and X-ray all under one roof
You may need to drive to a pharmacy to fill a prescription after your ER visit
Advice nurse can give you directions to closest medical center that offers Urgent Care
You may not know where the closest hospital is
Your primary care physician automatically and instantly gets a record of your visit, the results, any medicines prescribed, and more
Your personal doctor likely only gets information about your ER visit if you provide it
Need further clarification for when to visit an Urgent Care clinic versus an emergency room? Call us at 800-777-7904 (TTY 711).
1According to The American College of Emergency Physicians. Information accessed on April 9, 2012, at http://www.acep.org/content.aspx?id=25908.
2Cost share depends upon your plan. For specific information, please check your Membership Agreement, RI 73-047, Evidence of Coverage, or Certificate of Insurance.
| Centros de atención de urgencia de Kaiser Permanente | Salas de emergencias | |
|---|---|---|
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Menos tiempo de espera: llame para registrarse y saber cuándo acudir, y se le atenderá lo antes posible. | El tiempo de espera promedio en las salas de emergencias es de más de 4 horas.1 |
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Los costos compartidos para la atención de urgencia son bajos.2 | Los copagos para la atención en la sala de emergencias son mucho más altos.1 |
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Nuestro personal sabe los medicamentos que toma, conoce sus afecciones y tiene a la mano su historia clínica. | La mayoría de los hospitales no cuentan con su historia clínica, y lo atenderá un profesional que no conoce sus antecedentes médicos. |
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Se ofrecen servicios de laboratorio, farmacia y radiografías en un solo lugar. | Es posible que deba conducir hasta una farmacia para surtir los medicamentos que le receten en la sala de emergencias. |
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Un enfermero de consulta le indicará cómo llegar al centro médico más cercano que ofrece atención de urgencia. | Quizá no sepa dónde está el hospital más cercano. |
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Su médico de atención primaria recibe, de manera automática y al instante, el registro de su visita, los resultados, los medicamentos que le recetaron y más. | Su médico personal solo recibe la información sobre su visita a la sala de emergencias si usted se la proporciona. |
¿Necesita más información para saber cuándo acudir a un centro de atención de urgencia en vez de a la sala de emergencias? Llámenos al 800-777-7904 (TTY 711).
