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Kim Ades works with leaders who are working hard, are frustrated with the results they’re generating and know that there has to be a better way.
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| Centros de atención de urgencia de Kaiser Permanente | Salas de emergencias | |
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Menos tiempo de espera: llame para registrarse y saber cuándo acudir, y se le atenderá lo antes posible. | El tiempo de espera promedio en las salas de emergencias es de más de 4 horas.1 |
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Los costos compartidos para la atención de urgencia son bajos.2 | Los copagos para la atención en la sala de emergencias son mucho más altos.1 |
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Nuestro personal sabe los medicamentos que toma, conoce sus afecciones y tiene a la mano su historia clínica. | La mayoría de los hospitales no cuentan con su historia clínica, y lo atenderá un profesional que no conoce sus antecedentes médicos. |
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Se ofrecen servicios de laboratorio, farmacia y radiografías en un solo lugar. | Es posible que deba conducir hasta una farmacia para surtir los medicamentos que le receten en la sala de emergencias. |
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Un enfermero de consulta le indicará cómo llegar al centro médico más cercano que ofrece atención de urgencia. | Quizá no sepa dónde está el hospital más cercano. |
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Su médico de atención primaria recibe, de manera automática y al instante, el registro de su visita, los resultados, los medicamentos que le recetaron y más. | Su médico personal solo recibe la información sobre su visita a la sala de emergencias si usted se la proporciona. |
¿Necesita más información para saber cuándo acudir a un centro de atención de urgencia en vez de a la sala de emergencias? Llámenos al 800-777-7904 (TTY 711).
| Kaiser Permanente Urgent Care centers | Emergency rooms | |
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Shorter wait time — call for a check-in time and we will take care of you ASAP | Average wait times at emergency rooms are more than 4 hours1 |
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Low Urgent Care cost share2 | Significantly higher ER co-pays1 |
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We know your medications, medical conditions, and medical history when you come in | Most hospitals don’t have your medical record, and you’ll see a physician who isn’t familiar with your history |
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Lab, pharmacy, and X-ray all under one roof | You may need to drive to a pharmacy to fill a prescription after your ER visit |
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Advice nurse can give you directions to closest medical center that offers Urgent Care | You may not know where the closest hospital is |
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Your primary care physician automatically and instantly gets a record of your visit, the results, any medicines prescribed, and more | Your personal doctor likely only gets information about your ER visit if you provide it |
Need further clarification for when to visit an Urgent Care clinic versus an emergency room? Call us at 800-777-7904 (TTY 711).